§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen der Closer Akademie Goldmarie GmbH (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden über Coaching- und Trainingsleistungen. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie an Personen, die die Leistungen zur Vorbereitung oder Aufnahme einer gewerblichen, selbstständigen oder angestelten Tätigkeit buchen. Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB werden nicht geschlossen.

§2 Vertragsgegenstand

Gegenstand der Leistungen ist die Durchführung von Coaching- und Trainingsprogrammen im Bereich Vertrieb, Hochpreis-Closing sowie berufliche Positionierung. Der wesentliche Bestandteil der Leistungen sind Live Cals sowie ergänzende Inhalte auf einer OnlineTrainingsplattform. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen, finanzielen oder beruflichen Erfolg. Die Umsetzung der im Coaching vermittelten Inhalte liegt ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.

§3 Vertragsschluss

Ein Vertrag zwischen Anbieter und Kunde kommt zustande durch: Annahme eines Angebots des Anbieters Unterzeichnung eines Coachingvertrages elektronische Bestätigung über ein Signatursystem (z. B. DocuSign) Mit Vertragsschluss erkennt der Kunde diese AGB an.

§4 Leistungen des Anbieters

Der Anbieter stelt im Rahmen des Coachings insbesondere folgende Leistungen zur Verfügung: Durchführung von Live Cals Zugang zu einer Online-Trainingsplattform Trainingsmaterialien und Inhalte ggf. individuele Coaching-Termine Supportmöglichkeiten (z. B. über Messenger-Dienste, Telefon) Die konkrete Ausgestaltung ergibt sich aus dem jeweiligen Coachingvertrag. Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte, Ablauf und Organisation des Coachings anzupassen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und der Gesamtcharakter der Leistung erhalten bleibt und keine unangemessene Benachteiligung für den Kunden entsteht.

§5 Teilnahmevoraussetzungen

Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die technischen Voraussetzungen zur Teilnahme am Coaching zu schaffen. Hierzu gehören insbesondere: stabile Internetverbindung geeignete Hardware (Smartphone, Tablet usw.) Zugang zu den verwendeten Plattformen (z. B. Zoom) Kann der Kunde aus technischen Gründen nicht teilnehmen, begründet dies keinen Anspruch auf Ersatzleistungen, sofern die Ursache ausschließlich aus der Sphäre des Kunden rührt.

§6 Online-Trainingsplattform

Der Anbieter stelt dem Kunden Zugang zu einer Online-Trainingsplattform zur Verfügung. Der Zugang ist personenbezogen, nicht übertragbar und ausschließlich zur eigenen Nutzung bestimmt. Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte ist nicht gestattet. Der Anbieter ist berechtigt, Zugänge bei Missbrauch oder Verstößen gegen diese AGB zu sperren.

§7 Verhalten im Coaching und Nutzung der Kommunikationsstrukturen

Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvolen und sachlichen Umgang während der Teilnahme am Coaching. Die Kommunikation im Rahmen des Coachings erfolgt ausschließlich über die vom Anbieter bereitgestelten und moderierten Kommunikationskanäle (insbesondere Gruppen, Messenger-Dienste, Telefonsupport oder Plattformen). Die eigenständige Erstelung, Organisation oder Nutzung von externen Gruppen, Chats oder sonstigen Austauschformaten zwischen Teilnehmern mit Bezug zu den Inhalten des Coachings ist nicht gestattet. Insbesondere ist es untersagt, Inhalte, Methoden oder Unterlagen des Coachings in solchen externen Gruppen zu teilen, zu besprechen oder weiterzugeben.Der Anbieter ist berechtigt, Teilnehmer von Coachingmaßnahmen auszuschließen, wenn diese: den Ablauf erheblich stören andere Teilnehmer belästigen gegen wesentliche Vertragsbestimmungen verstoßen gegen die Regelungen zur Nutzung der Kommunikationsstrukturen verstoßen Ein berechtigter Ausschluss aufgrund Fehlverhalten aus dem Coaching entbindet den Kunden nicht von seiner Zahlungspflicht.

§8 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Die Höhe der Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Coachingvertrag. Sofern nicht anders vereinbart, ist die Vergütung nach Rechnungsstelung sofort fälig. Bei vereinbarter Ratenzahlung sind die Teilbeträge zu den im Vertrag genannten Zeitpunkten fälig. Gerät der Kunde mit einer fäligen Zahlung in Verzug, ist der Anbieter berechtigt, Leistungen bis zum Eingang der Zahlung vorübergehend zu unterbrechen, insbesondere durch: Sperrung des Mitgliederbereichs Ausschluss von Live Cals Sperrung weiterer Coachingleistungen Die Zahlungspflicht des Kunden bleibt hiervon unberührt.

§9 Urheberrechte

 Alle im Coaching bereitgestelten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Dies betrifft insbesondere Trainingsunterlagen, Skripte, Video- und Audioinhalte sowie Konzepte und Methoden Dem Kunden wird ein einfaches, auf die Vertragslaufzeit beschränktes, nicht übertragbares Nutzungsrecht, zur eigenen beruflichen Nutzung eingeräumt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung oder sonstige Nutzung durch Dritte ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet. Hiervon ausgenommen ist das im Coaching bereitgestelte Telefonskript, das vom Kunden im Rahmen seiner beruflichen Tätigkeit im Vertrieb genutzt werden darf. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder Nutzung des Skripts zur Erstelung eigener Trainingsprogramme, Coachings oder Schulungen ist jedoch nicht gestattet.

§10 Verbot der Weitergabe von Inhalten

 Die Weitergabe von Coachinginhalten an Dritte ist untersagt. Dies gilt insbesondere für: Uploads in Plattformen oder Communities Verkauf oder Weitergabe von TrainingsinhaltenErste lung eigener Trainingsprogramme auf Basis der Inhalte Ein Verstoß kann Schadensersatzansprüche nach sich ziehen.

§11 Aufzeichnungen

Teilnehmern ist es nicht gestattet, Inhalte aus Live Calls ohne vorherige Zustimmung des Anbieters aufzuzeichnen. Dies betrifft insbesondere Bildschirmaufnahmen, Videoaufnahmen oder Audioaufnahmen. Der Anbieter kann einzelne Coaching-Sessions oder Teile davon zu internen Zwecken aufzuzeichnen, insbesondere zur Erstelung von Trainingsmaterialien, sofern der und/oder die Teilnehmer der Aufzeichnung und dem Verwendungszweck zustimmen.

§12 Vertraulichkeit

Die Teilnehmer verpflichten sich, vertrauliche Informationen aus dem Coaching nicht an Dritte weiterzugeben. Dies betrifft insbesondere Geschäftsmodele, Strategien, interne Coachinginhalte sowie persönliche Informationen anderer Teilnehmer. Diese Verpflichtung gilt auch über das Ende des Coachingprogramms hinaus.

§13 Eigenverantwortung des Kunden

Der Kunde ist für seine unternehmerischen Entscheidungen selbst verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für wirtschaftliche Entscheidungen, Geschäftsmodele oder Investitionen des Kunden.

§14 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfülungsgehilfen beruhen. Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter auch bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung auf Schadensersatz, insbesondere für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Folgeschäden, ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

§15 Datenschutz

 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters.

§16 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit beide Parteien Kaufleute oder Unternehmer sind und kein Verbraucher beteiligt ist – der Gerichtsstand Nürnberg vereinbart. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Gerichtsstandsvereinbarung gilt nicht, wenn eine der Parteien Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist §17 Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Die AGBs sind nur dann insgesamt unwirksam, wenn das Festhalten an ihnen, auch unter Berücksichtigung der gesetzlichen Regelung, eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellen würde.